1. Responsable del tratamiento
Juan Carlos Chávez Pinzón, quien opera bajo el nombre comercial TesisLab Expertos, con domicilio en Santiago de Veraguas, República de Panamá.
Correo de contacto: contacto@tesislabexpertos.com. WhatsApp: (+507) 6813-8959.
2. Datos que recolectamos
Al solicitar la plantilla gratuita, recolectamos únicamente los datos que usted escribe en el formulario:
- Nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp.
- Universidad, facultad o escuela, carrera o programa y nivel académico.
- La fecha y hora en que otorgó su consentimiento, como constancia de su autorización.
Solo pedimos los datos necesarios para la finalidad descrita. No solicitamos datos sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
- Personalizar la portada de la plantilla que usted descarga. Este documento se genera en su propio navegador.
- Responderle por WhatsApp si nos escribe o solicita orientación.
- Enviarle por correo electrónico la plantilla, consejos sobre la elaboración de la tesis e información sobre los productos y servicios de TesisLab Expertos.
- Conocer, de forma agregada, de qué universidades y carreras provienen nuestros usuarios para mejorar nuestros contenidos.
No usaremos sus datos para fines distintos de los indicados sin pedirle antes una nueva autorización.
4. Base del tratamiento: su consentimiento
Tratamos sus datos porque usted nos da su consentimiento de forma previa, libre, expresa e informada al marcar la casilla del formulario. La casilla nunca aparece marcada de antemano. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin costo, con el enlace "darse de baja" que aparece en cada correo o escribiendo a nuestro correo de contacto.
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para esta finalidad:
- Google, donde se guarda su registro en una hoja de cálculo privada de TesisLab Expertos, con servidores fuera de Panamá.
- Brevo (Francia), plataforma de envío de correos electrónicos, donde se almacena su registro. Esto implica que sus datos se alojan en servidores fuera de Panamá, en un país con normas de protección de datos.
- Hotmart, solo si usted decide comprar un producto. En ese caso, los datos de la compra se rigen además por el aviso de privacidad de Hotmart.
6. Conservación
Conservaremos sus datos mientras mantenga su suscripción. Si retira su consentimiento o solicita la eliminación, los borraremos de nuestra lista, salvo la constancia mínima necesaria para respetar su decisión de no recibir más correos.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre sus datos personales. Para hacerlo, escriba a contacto@tesislabexpertos.com con el asunto "Protección de datos", indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), autoridad de protección de datos personales en Panamá.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos: el acceso a la lista de contactos está limitado al responsable, y los proveedores utilizados cuentan con conexiones cifradas.
9. Menores de edad
Este servicio está dirigido a estudiantes universitarios mayores de edad. No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad.
10. Cambios a este aviso
Podremos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.